翔慶旅行社 精選

不同於傳統的業者,翔慶旅行社深耕於國內團體旅遊,如同所標榜的「員工旅遊專家」,絕非一般靠行或是牛頭業務員,提供完善整體的旅遊服務。古總的精益求精精神,讓2011年接手系統改朝換代的我們首次發現有結不了案的感覺。 原本只是單純網站內容的維護加上簡單團體線上報名功能,因著「團控表」三個字,突然變成10倍功能的偉大系統,於是造艦計畫就此展開...

 

2016年客戶見證

話說這個「團控表」,就是從訪價、估價、預算、訂房、訂餐、訂景點、訂車、訂機票、訂火車票、訂伴手禮、器材入出庫、線上報名、領隊出團結算...,全部在系統的掌控中,而且要做得更聰明,不時就要出現提醒,以大幅提升服務效率及正確性。

當然所有事情絕不是一蹴可幾的,為了達成團控表目的,相對的基本功能就要完善,因此飯店、房間、餐廳、車行、景點、領隊更細的資料必須存在於資料庫中,並藉以產生行程庫。為了與飯店、房間、餐廳、車行、景點聯繫,相對應的傳真單、對團單也相蘊而生。

給客戶用的線上報名系統更是不含糊,填基本資料、幫家人朋友報名、選報名行程、選房間、選出發地點、出發方式、選自費行程幾個步驟完成,在過程中已自動根據人數限制排好房間、車次、桌次、自費行程。福委會亦可進行手動調整,務必賓主盡歡。

翔慶旅行社官網也歷經兩次的改版,目前配合RWD網頁設計的風潮,提供行動裝置更良好的體驗,線上訂房、客製化團體行程、消費者服務專區,搭配完整的後台功能,即時提供相對應之服務及內容。直至今日古總隨時隨地在想如何提供給翔慶的客戶、領隊、員工更好的服務,業界數一數二的旅行社管理系統當之無愧。

 

翔慶旅行社2017年官網

 

 
翔慶旅行社2013年官網

 

最後修改於 2019-02-14 14:35