話說這個「團控表」，就是從訪價、估價、預算、訂房、訂餐、訂景點、訂車、訂機票、訂火車票、訂伴手禮、器材入出庫、線上報名、領隊出團結算...，全部在系統的掌控中，而且要做得更聰明，不時就要出現提醒，以大幅提升服務效率及正確性。
當然所有事情絕不是一蹴可幾的，為了達成團控表目的，相對的基本功能就要完善，因此飯店、房間、餐廳、車行、景點、領隊更細的資料必須存在於資料庫中，並藉以產生行程庫。為了與飯店、房間、餐廳、車行、景點聯繫，相對應的傳真單、對團單也相蘊而生。
給客戶用的線上報名系統更是不含糊，填基本資料、幫家人朋友報名、選報名行程、選房間、選出發地點、出發方式、選自費行程幾個步驟完成，在過程中已自動根據人數限制排好房間、車次、桌次、自費行程。福委會亦可進行手動調整，務必賓主盡歡。
翔慶旅行社官網也歷經兩次的改版，目前配合RWD網頁設計的風潮，提供行動裝置更良好的體驗，線上訂房、客製化團體行程、消費者服務專區，搭配完整的後台功能，即時提供相對應之服務及內容。直至今日古總隨時隨地在想如何提供給翔慶的客戶、領隊、員工更好的服務，業界數一數二的旅行社管理系統當之無愧。
